Preguntas frecuentes

Cálculo del presupuesto

• ¿Qué ventajas tiene calcular el presupuesto en pintatucasa.es?

  Sabrás cuánto va a costar pintar cualquier parte de tu casa sin tener que esperar para recibir tu presupuesto (es inmediato) y no es necesario que vaya ningún pintor para calcularlo (a menos que nos lo solicites, también de forma gratuita).

  Es sencillísimo y está al alcance de cualquiera, hasta un niño de 10 años podría hacerlo.

  Es totalmente gratis y no tienes ningún compromiso.

  Solo necesitas un ordenador, Smartphone o Tablet y una conexión a internet.

  Tardarás menos de 60 segundos en ver tu presupuesto real.
  Cosas que ocurren durante 60 segundos y que pueden esperar a que termines de calcular tu presupuesto en pintatucasa.es:
  

  • Calentar un café en el microondas.
  • Parpadear 12 veces.
  • Inhalar 5 litros de aire.

  *Vale, esta última la puedes hacer mientras calculas tu presupuesto.
• ¿Qué datos debería introducir para que mi presupuesto sea lo más preciso posible?

  Cuanta más información aportes, más exacto será el presupuesto.

  Si quieres pintar toda tu vivienda:

  • Indicar el número de dormitorios.
  • Indicar el número de baños.
  • Marcar la cocina.
  • Marcar el salón comedor.
  • Indicar los metros cuadrados de suelo que tienes.
  • Indicar si hay o no mobiliario.
  • Seleccionar si quieres pintar el techo del mismo color que las paredes o quieres pintar en colores diferentes.
  • Seleccionar si quieres o no quitar el gotelé en caso de que hubiera.

  
  

  Si no quieres pintar toda tu vivienda, solo una o varias estancias/habitaciones:

  • Indicar el número de dormitorios.
  • Indicar si hay o no mobiliario.
  • Indicar si quieres pintar o no la cocina.
  • Indicar si quieres o no pintar el baño.
  • Indiciar si quieres o no pintar la terraza.
  • Indicar los metros cuadrados de suelo que tienes.
  • Seleccionar si quieres pintar el techo del mismo color o quieres pintar en colores diferentes.
  • Seleccionar si quieres o no quitar el gotelé en caso de que hubiera.
• ¿Por qué debo introducir más datos si quiero pintar toda mi vivienda?

  Cuando quieres obtener un presupuesto para pintar toda tu vivienda debemos tener en cuenta los tabiques, huecos de escalera y pasillos.

• ¿Cuánto cuesta ver el presupuesto para pintar mi vivienda o estancia?

  Ver el presupuesto final es totalmente gratis y no tiene ningún compromiso de contratación por parte del cliente.

• ¿Puedo solicitar presupuestos por teléfono?
  Podemos facilitarte el importe de tu presupuesto telefónicamente. Para ello puedes llamar al número de teléfono 694 487 317 o hacer clic en el botón NOSOTROS TE LLAMAMOS. Recuerda que para que te podamos dar el presupuesto más exacto posible deberás facilitarnos alguna información.
• ¿Por qué solicitáis mi número de teléfono?

  Tu número de teléfono es necesario por dos motivos:

  • Para pintatucasa.es el contacto con el cliente es fundamental. Cada presupuesto es gestionado por una persona de nuestro equipo y confirmamos que todos los datos que has introducido sean correctos.
  • La gestión de tu presupuesto implica un coste para nosotros y necesitamos verificar que no eres un robot ni un alienígena que quiere pintar su nave espacial. Aprovechamos para avisar de que pintatucasa.es no lleva a cabo trabajos en naves espaciales.

• ¿El presupuesto que veo en la web es el precio final que voy a pagar?

  El presupuesto que ves en la web de pintatucasa.es está calculado en función de los datos que has introducido. Si los datos que nos has facilitado se corresponden con la realidad el precio que ves en la web será el precio final. si por el contrario ha faltado matizar algún detalle el pintor ajustará el presupuesto al hacer la visita.

• ¿Por qué puede ofrecer pintatucasa.es un precio tan económico?
  • Por un lado pintatucasa.es cuenta con una red de profesionales certificados que han sido evaluados por nuestro departamento de calidad. Esto asegura que los trabajos cumplan siempre con vuestras expectativas.
  • Seleccionamos y negociamos por ti los mejores precios en cada zona.
  • Conocemos el sector y cuál es el precio justo de cada zona.
  • Solo contamos con profesionales que cumplen los estándares de realización de trabajos de calidad al mejor precio.
• ¿Quién va a contactar conmigo?

  Uno de nuestros asesores del departamento de Te Ayudamos. Él se encargará en todo momento de resolver tus dudas y guiarte durante el proceso en caso de que fuera necesario.

• ¿Cuánto tiempo van a tardar en contactar conmigo?
  Nos comprometemos a contactar contigo antes de 24 horas.
• ¿Cómo puedo contactar con pintatucasa.es?

  Puedes contactar con nosotros enviándonos un correo electrónico a la dirección [email protected], llamándonos por teléfono al número 694 487 317 o dejándonos tus datos para que seamos nosotros quienes te llamemos.

  ¿Quieres que te llamemos? Pulsa aquí

Nuestros profesionales

• ¿Cómo sé si el pintor es profesional y de confianza?

  pintatucasa.es únicamente cuenta con pintores certificados. Profesionales cuyos conocimientos, aptitudes y experiencia son evaluados por nuestro departamento de calidad. Nuestro objetivo es trabajar únicamente con pintores que igualen o superen los estándares mínimos de calidad en sus trabajos y en los materiales que utilizan.

  Una vez ha acabado el trabajo, el cliente recibe una encuesta de satisfacción por correo electrónico que nos permite controlar que cada pintor cumple con los estándares de calidad y resultados en cada trabajo.

• ¿Qué significa el certificado de pintores pintatucasa.es?

  El certificado de pintores pintatucasa.es es una reseña que solo tienen aquellos pintores que han superado los controles de aptitudes, conocimientos y experiencia laboral que el departamento de calidad exige para poder trabajar. Esto garantiza que ningún pintor de dudosa cualificación pueda desarrollar el trabajo de pintura en el que está interesado.

  El principal objetivo de pintatucasa.es es que tú como cliente quedes totalmente satisfecho con el trabajo realizado.

Detalles del pago

• ¿Cuándo debo pagar por el trabajo?

  Se procederá al pago correspondiente al presupuesto aceptado una vez que el pintor certificado de pintatucasa.es haya concluido en su totalidad el trabajo.

• ¿A quién debo pagar por el trabajo?

  El pago se hará en persona al pintor certificado que haya desempeñado el trabajo.

• ¿Cómo debo pagar el trabajo?

  El pago se realizará directamente al pintor cuando haya concluido el trabajo con lo métodos de pago que él acepte.

• ¿Por qué el IVA no está incluido?

  El importe correspondiente al IVA será comunicado por el pintor en el momento de la visita, una vez establecido el precio definitivo y las características del trabajo.

• ¿Qué necesito preparar antes de que comience su trabajo el pintor?

  No es necesaria ninguna preparación especial del lugar en el que se va a desempeñar el trabajo. El propio pintor certificado de pintatucasa.es se encargará de mover el mobiliario y devolverlos a su sitio original para que no entorpezcan su labor durante el trabajo. Del mismo modo, se encargará de cubrirlos con materiales apropiados para impedir que puedan mancharse

• ¿El pintor puede estar trabajando sin estar yo en la vivienda?

  No existe ningún problema en que el pintor certificado de pintatucasa.es lleve a cabo su trabajo sin que haya gente. Solo será necesario que haya una persona en el momento en que comience la jornada laboral para dar acceso a la vivienda u oficina o facilitarle las llaves.

• ¿Puedo comprar yo la pintura?

  Es totalmente factible y en ese caso puedes ponerte en contacto con nosotros para recalcular tu presupuesto teniendo en cuenta ese matiz.

• ¿Es más caro pintar con colores o en blanco?
• Quiero decorar alguna pared con papel ¿Quien se encarga de ponerlo?
• ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con el trabajo del pintor?

  El día después de la finalización del trabajo recibirá en su correo electrónico una encuesta de satisfacción en el que podrá evaluar el trabajo llevado a cabo por el pintor. Esta encuesta la recibirá nuestro departamento de calidad.

  En caso de que tenga algún inconveniente con el resultado final del trabajo puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] indicándonos el motivo de su queja y adjuntando fotografías de la disconformidad.